Tento druh útoku je vždy nervy drásající, ale prodejce uvedl, že v některých případech produkty označené Amazonem jako insekticidy nemohou konkurovat insekticidům, což je směšné.Prodejce například obdržel příslušné upozornění na knihu z druhé ruky prodanou v loňském roce, která není insekticidy.
„Pesticidy a pesticidní zařízení zahrnují řadu produktů a je obtížné určit, které produkty jsou kvalifikované a proč,“ uvedl Amazon ve svém prvním e-mailu s oznámením, ale prodejci hlásili, že dostávají oznámení pro některé ze svých produktů, včetně reproduktorů, antivirového softwaru a polštář zjevně nesouvisející s pesticidy.
Zahraniční média nedávno informovala o podobném problému.Prodejce řekl, že Amazon vymazal „nevinné“ asin, protože byly mylně označeny jako „doplněk pro vylepšení samců nosorožců“.Je tento druh událostí způsoben programovými chybami, některými prodejci chybně nastavenou klasifikací nebo Amazon nastavil strojové učení a katalog AI příliš volně bez lidského dohledu?
Prodejce byl od 8. dubna zasažen „pesticidovou bouří“ – oficiální oznámení Amazonu prodejci říká:
„Abyste mohli dotčené produkty nabízet i po 7. červnu 2019, musíte absolvovat krátké online školení a složit příslušné testy.Dokud nebude získán souhlas, nebudete moci aktualizovat žádný z dotčených produktů.I když nabízíte více produktů, musíte projít školením a projít testem najednou.Toto školení vám pomůže pochopit vaše regulační povinnosti EPA (National Environmental Protection Agency) jako prodejce pesticidů a pesticidního vybavení.“
Amazon se prodejci omlouvá
10. dubna se moderátor Amazonu omluvil za „nepříjemnosti nebo zmatky“ způsobené e-mailem:
„Nedávno jste od nás možná dostali e-mail o nových požadavcích na umístění pesticidů a pesticidního vybavení na naši platformu.Naše nové požadavky se nevztahují na seznam mediálních produktů, jako jsou knihy, videohry, DVD, hudba, časopisy, software a videa.Omlouváme se za jakékoli nepříjemnosti nebo zmatky způsobené tímto e-mailem.Máte-li jakékoli další otázky, obraťte se na servisní podporu prodejce.“
Existuje mnoho prodejců, kteří se obávají zveřejňování oznámení o pesticidech na internetu.Jeden z nich odpověděl v článku s názvem „Kolik různých příspěvků potřebujeme na e-mailu o pesticidech?“tohle mě fakt začíná štvát
Pozadí boje Amazonu proti pesticidům
Podle tiskové zprávy, kterou loni vydala americká agentura pro ochranu životního prostředí, Amazon podepsal se společností dohodu o urovnání
„V souladu s podmínkami dnešní dohody Amazon vyvine online školicí kurz o předpisech a zásadách týkajících se pesticidů, o kterém EPA věří, že výrazně sníží množství nelegálních pesticidů dostupných prostřednictvím online platformy.Školení bude dostupné pro veřejnost a pracovníky online marketingu, včetně anglické, španělské a čínské verze.Všechny subjekty, které plánují prodej pesticidů na Amazonu, musí úspěšně absolvovat školení.Amazon také zaplatí správní pokutu ve výši 1215700 USD jako součást dohody a konečné objednávky podepsané Amazonem a okresním úřadem EPA 10 v Seattlu, Washington.“
Čas odeslání: 18. ledna 2021